INFORMAÇÕES

PERGUNTAS FREQUENTES

As Joias e Semijoias possuem garantia?

Todas as nossas peças de Joias e Semijoias possuem certificado de garantia que você receberá junto com o seu pedido!

O certificado de garantia é válido pelo período de 1 ano por defeitos de fabricação.

Saiba mais, clicando aqui.

Quais as formas de pagamento?

Utilizamos o Mercado Pago como intermediador de pagamentos, fornecendo praticidade, segurança e agilidade nas suas transações. É possível realizar o pagamento por Cartão de Crédito e Débito, PIX, Boleto, Saldo do Mercado Pago e por cartões já salvos em sua conta do Mercado Pago.

Quais as formas de envio?

Sabemos o quão importante é o envio de nossos produtos para você, por isso nós utilizamos diversas empresas de transporte que entregam em todo o Brasil!

Vocês emitem Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?

Sim, todos os pedidos realizados conosco são emitidas as Notas Fiscais! Ela é anexada do lado de fora da embalagem que é enviada o seu produto!

Não gostei/serviu, posso trocar ou devolver?

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, você pode se arrepender da compra sem motivo pelo período de 7 dias após a entrega do seu pedido.

Saiba mais, clicando aqui.

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